ริชาร์ด จิงกราส

1.1. อาชีพช่วงต้นและกิจการเริ่มต้น

จิงกราสเริ่มต้นอาชีพในวงการสื่อดิจิทัลในปี ค.ศ. 1979 โดยเป็นผู้ผลิตหนึ่งในนิตยสารข่าวออนไลน์เชิงโต้ตอบฉบับแรก ๆ ซึ่งถูกส่งไปยังครัวเรือนทดสอบหลายร้อยครัวเรือนโดยใช้เทคโนโลยี โทรทัศน์ แบบโต้ตอบที่เรียกว่า เทเลเท็กซ์แบบกระจายเสียง เขาเป็นผู้นำความพยายามนี้สำหรับบริการของ พีบีเอส (KCET ใน ลอสแอนเจลิส) ซึ่งรวมถึงองค์ประกอบบริการสำหรับการใช้งานใน โรงเรียน ด้วย

ระหว่างปี ค.ศ. 1983 ถึง 1986 เขาได้รวบรวมและบริหารเครือข่ายสถานีโทรทัศน์ใน 50 ตลาดชั้นนำของสหรัฐฯ เพื่อให้บริการกระจายข้อมูลแบบไซด์แบนด์สำหรับบริการข่าวและโฆษณาชื่อ ไซเลนต์ เรดิโอ (Silent Radio) ซึ่งนำเสนอผ่านจอแสดงผลอิเล็กทรอนิกส์ในร้านค้าปลีก

จากปี ค.ศ. 1987 ถึง 1992 เขาเป็นผู้ก่อตั้งและประธานของ มีเดียเวิร์คส์ (MediaWorks) ซึ่งเป็นบริษัทสตาร์ทอัพที่ได้รับทุนสนับสนุนจาก แอปเปิล โดยพัฒนาซอฟต์แวร์ตัวแทนข่าวสารและการสนับสนุนผู้บริหารยุคแรก ๆ สำหรับบริษัทในกลุ่ม ฟอร์จูน 500

1.2. การทำงานที่ Apple และ @Home

ในช่วงต้นทศวรรษ 1990 ที่ แอปเปิล จิงกราสเป็นผู้นำในการพัฒนาบริการออนไลน์ eWorld ซึ่งเป็นบริการออนไลน์ยุคก่อน เวิลด์ไวด์เว็บ แม้ว่า eWorld จะถือว่าล้ำสมัยในยุคนั้น แต่ก็มีค่าใช้จ่ายสูงและไม่สามารถดึงดูดสมาชิกจำนวนมากได้ บริการนี้มีให้ใช้งานเฉพาะบน แมคอินทอช เท่านั้น แม้ว่าจะมีการวางแผนเวอร์ชันสำหรับ พีซี ไว้แล้วก็ตาม

ในเดือนมกราคม ค.ศ. 1996 เขาได้เข้าร่วมกับเครือข่ายบรอดแบนด์สำหรับผู้บริโภคยุคแรกอย่าง @Home Network ในตำแหน่งรองประธานฝ่ายรายการและบรรณาธิการบริหาร ซึ่งเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการเปิดตัวพอร์ทัลออนไลน์ที่เปิดใช้งานบรอดแบนด์ของ @Home บริษัท @Home ก่อตั้งโดยบริษัทร่วมลงทุน Kleiner Perkins ร่วมกับบริษัทเคเบิลรายใหญ่ของสหรัฐฯ เพื่อให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ในช่วงกลางปี ค.ศ. 2000 @Home ได้รวมเข้ากับ Excite และจิงกราสก็กลายเป็นหัวหน้าของทั้งพอร์ทัล Excite และ @Home

ตั้งแต่ต้นปี ค.ศ. 1996 ถึงกลางปี ค.ศ. 2000 เขาเป็นผู้นำความพยายามด้านบริการออนไลน์ที่ Excite@Home ในตำแหน่งรองประธานอาวุโสและผู้จัดการทั่วไปของแผนกผลิตภัณฑ์ที่เน้นผู้บริโภคของบริษัท Excite Studios ซึ่งรวมถึง เครื่องมือค้นหา Excite

1.3. การก่อตั้งและบริหาร Salon Media Group

จิงกราสมีความเกี่ยวข้องกับ ซาลอน มีเดีย กรุ๊ป มาอย่างยาวนาน โดยได้รวบรวมเงินทุนเริ่มต้นในปี ค.ศ. 1995 จนถึงเดือนกรกฎาคม ค.ศ. 2011 จิงกราสเป็น ซีอีโอ ของซาลอน มีเดีย กรุ๊ป ซึ่งดำเนินงานเว็บไซต์ข่าว Salon.com และชุมชนเสมือนจริงผู้บุกเบิกอย่าง The WELL

1.4. กิจการผู้ประกอบการ

ในปี ค.ศ. 2002 เขาได้ร่วมก่อตั้ง กู๊ดเมล ซิสเต็มส์ (Goodmail Systems) และดำรงตำแหน่ง ซีอีโอ และประธานกรรมการ กู๊ดเมล ซิสเต็มส์ได้พัฒนาบริการอีเมลที่ได้รับการรับรองซึ่งนำเสนอผ่านผู้ให้บริการอีเมลรายใหญ่ รวมถึง ยาฮู! และ เอโอแอล เขายังดำรงตำแหน่งประธานชั่วคราวของ MyPublisher ตั้งแต่ปี ค.ศ. 2000-2001 และเป็นผู้นำในการออกแบบบริการหนังสือภาพปกแข็งแบบกำหนดเองที่ แอปเปิล เปิดตัวเป็นส่วนหนึ่งของ iPhoto

1.5. บทบาทที่ Google

ในช่วงปี ค.ศ. 2007 และ 2008 จิงกราสทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ให้กับทีมผู้บริหารของ กูเกิล โดยมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับวิวัฒนาการของข่าวสารและ โทรทัศน์ ปัจจุบันเขาดำรงตำแหน่งรองประธานฝ่ายข่าวที่ กูเกิล ในบทบาทต่าง ๆ ที่กูเกิล เขาได้ทำงานเกี่ยวกับการนำเสนอข่าวสารบน กูเกิล ค้นหา และ กูเกิล นิวส์ และยังมีส่วนร่วมทั่วโลกในประเด็นนโยบายสาธารณะที่ส่งผลกระทบต่อ อินเทอร์เน็ต แบบเปิด ในเดือนพฤษภาคม ค.ศ. 2018 เขาได้เตือนเกี่ยวกับการสร้างอนาคตของข่าวสารบนพื้นฐานของความเข้าใจผิดในอดีต

2.1. การพัฒนา Accelerated Mobile Pages (AMP)

จิงกราสเป็นผู้ริเริ่มสำคัญในการสร้างโครงการ Accelerated Mobile Pages (AMP) ซึ่งเป็นความพยายามแบบโอเพนซอร์สเพื่อปรับปรุงความเร็วของ เวิลด์ไวด์เว็บ และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในการโฆษณา โครงการนี้มุ่งเน้นการทำให้เนื้อหาบนมือถือโหลดได้เร็วขึ้นอย่างมาก เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้

2.2. การก่อตั้ง Trust Project

ในช่วงปลายปี ค.ศ. 2014 เขาได้ร่วมก่อตั้ง Trust Project กับ แซลลี เลห์มัน จากศูนย์จริยธรรมมาร์คูลลาที่ มหาวิทยาลัยซานตาคลารา โครงการ Trust Project เป็นความพยายามระดับโลกของชุมชนวารสารศาสตร์เพื่อสำรวจว่าสถาปัตยกรรมของวารสารศาสตร์สามารถปรับปรุงได้อย่างไร เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของวารสารศาสตร์คุณภาพสูง โครงการนี้มุ่งเน้นการสร้างตัวบ่งชี้ความน่าเชื่อถือที่ชัดเจน เพื่อช่วยให้ผู้อ่านแยกแยะข่าวสารที่เชื่อถือได้ออกจากข้อมูลที่ผิด

2.3. การเป็นสมาชิกคณะกรรมการ Center for News, Technology, and Innovation

จิงกราสเป็นสมาชิกคณะกรรมการผู้ก่อตั้งของ ศูนย์ข่าว เทคโนโลยี และนวัตกรรม (Center for News, Technology, and Innovation) ซึ่งเป็นองค์กรวิจัยนโยบายระดับโลกที่มุ่งศึกษาเพื่อพัฒนาความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่านโยบายที่เอื้ออำนวยและเทคโนโลยีที่เอื้ออำนวยสามารถส่งผลกระทบต่อวิวัฒนาการของวารสารศาสตร์ในสังคมดิจิทัลได้อย่างไร คณะกรรมการของศูนย์นี้ประกอบด้วยบุคคลสำคัญในวงการ เช่น มาร์ตี้ บารอน อดีตบรรณาธิการบริหารของ วอชิงตันโพสต์ และ มาเรีย เรสซา นักข่าวผู้ได้รับรางวัล โนเบล

3.1. การสนับสนุนนวัตกรรมวารสารศาสตร์

จิงกราสเป็นผู้สนับสนุนอย่างเปิดเผยสำหรับนวัตกรรมทาง วารสารศาสตร์ บน อินเทอร์เน็ต เขามีมุมมองว่าอนาคตของข่าวสารไม่ควรถูกสร้างขึ้นบนความเข้าใจผิดในอดีต แต่ควรมีการปรับตัวและพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองต่อสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงไป เขาเชื่อมั่นในการใช้เทคโนโลยีเพื่อเสริมสร้างการนำเสนอข่าวสารและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้บริโภคข่าว

3.2. การส่งเสริมระบบนิเวศข่าวสารแบบเปิด

จิงกราสให้ความสำคัญกับการสร้างระบบนิเวศข่าวสารแบบเปิดที่รองรับเสียงและการแสดงออกที่หลากหลาย เขาเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เนื้อหาสามารถเข้าถึงได้ทันทีและส่งเสริมความหลากหลายของมุมมอง ในการบรรยายที่ กูเกิลแคมปัส กรุงเทพฯ เมื่อวันที่ 14 มีนาคม ค.ศ. 2016 เขาได้กล่าวถึง "ระบบนิเวศข่าวสารแบบเปิดสำหรับสำนักข่าว" โดยเน้นย้ำว่า "ในสภาพแวดล้อมการบริโภคเนื้อหาที่รวดเร็ว เราจะสร้างระบบนิเวศข่าวสารที่รวบรวมเสียงและการแสดงออกที่หลากหลาย" ปรัชญาของเขาคือการส่งเสริมการเข้าถึงข้อมูลที่กว้างขวางและสนับสนุนเสรีภาพในการแสดงออกในยุคดิจิทัล

4.1. โครงการเสียดสีและกิจกรรมการกุศล

ในเดือนกุมภาพันธ์ ค.ศ. 2003 จิงกราสได้เปิดตัวเว็บไซต์เสียดสีชื่อ ร้านขายของที่ระลึก Total Information Awareness (Total Information Awareness Gift Shop) เพื่อตอบโต้การเปิดเผยโครงการเฝ้าระวังลับที่บริหารจัดการโดย จอห์น ปัวเดกซ์เตอร์ ภายใน กระทรวงกลาโหมสหรัฐ ตามคำกล่าวของจิงกราส รายได้ทั้งหมดจากการขายได้ถูกบริจาคให้กับ สหภาพเสรีภาพพลเมืองอเมริกัน (ACLU) ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเขาในการสนับสนุนสิทธิพลเมืองและเสรีภาพ

4.2. ความสนใจส่วนตัวและเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย

เมื่อเขาได้รับเชิญให้กล่าวสุนทรพจน์ในพิธีสำเร็จการศึกษาที่ มหาวิทยาลัยเวสต์เวอร์จิเนีย เขาถูกแนะนำว่าเป็น "Burning Man" ของ กูเกิล ซึ่งเป็นการอ้างอิงถึงการที่จิงกราสเป็นที่รู้จักจากการสร้างกองไฟที่ซับซ้อนบนชายฝั่งทางตอนเหนือของ แคลิฟอร์เนีย จิงกราสเคยบรรยายเกี่ยวกับการก่อกองไฟเหล่านี้ในงาน Newsfoo Unconference ในเดือนพฤศจิกายน ค.ศ. 2013 ความสนใจส่วนตัวนี้สะท้อนถึงด้านความคิดสร้างสรรค์และไม่เหมือนใครของเขา

5.1. คณะกรรมการ

จิงกราสเป็นสมาชิกคณะกรรมการขององค์กรต่อไปนี้:

• First Amendment Coalition
• International Center for Journalists
• World Computer Exchange

5.2. รางวัลและการยอมรับ

ในฤดูใบไม้ร่วงปี ค.ศ. 2012 เขาได้รับการยกย่องจาก มหาวิทยาลัยรัฐลุยเซียนา ด้วยรางวัล Manship Prize สำหรับการมีส่วนร่วมในการวิวัฒนาการของสื่อดิจิทัล ในเดือนพฤษภาคม ค.ศ. 2013 เขาได้กล่าวสุนทรพจน์ในพิธีสำเร็จการศึกษาที่ มหาวิทยาลัยเวสต์เวอร์จิเนีย สำหรับคณะวารสารศาสตร์ Reed School of Journalism

ในปี ค.ศ. 2013 เขาเป็นหนึ่งในบุคคลสำคัญที่ถูกบันทึกในโครงการประวัติศาสตร์ปากเปล่าด้านสื่อดิจิทัล ซึ่งจัดทำโดยศูนย์ Joan Shorenstein Center on the Press, Politics and Public Policy ที่ มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด ในฤดูใบไม้ร่วงปี ค.ศ. 2015 เขาได้กล่าวสุนทรพจน์ในพิธีสำเร็จการศึกษาที่ Manship School of Communications ของ มหาวิทยาลัยรัฐลุยเซียนา อีกครั้ง